Golpe com falso atendimento da Shopee faz mulher perder quase R$ 20 mil
Uma mulher de 51 anos perdeu R$ 19.780 após ser vítima de um golpe aplicado por um criminoso que se passou por representante da Shopee durante uma videochamada, na tarde de terça-feira, 07 de julho, em Campo Grande. O suspeito utilizou o número de telefone e a foto de uma amiga da vítima para ganhar sua confiança. Durante a fraude, a mulher realizou um procedimento de reconhecimento facial acreditando que ajudava a cadastrar um produto na plataforma. O caso foi registrado como estelionato e será investigado pela Polícia Civil.
Como o golpe começou
Segundo o boletim de ocorrência, a vítima recebeu uma mensagem pelo celular enviada de um número que exibia a foto e o contato de uma amiga.
Na conversa, o criminoso informou que a amiga colocaria um produto à venda na Shopee e que havia fornecido o telefone da vítima para prestar informações aos interessados.
Pouco depois, a mulher recebeu uma videochamada. Durante a ligação, o suspeito afirmou ser funcionário da Shopee e disse que precisava realizar algumas configurações para concluir o cadastro do produto na plataforma.
Reconhecimento facial foi usado durante a fraude
Ainda conforme o registro policial, a vítima permaneceu por várias horas na ligação.
O homem explicou que, para finalizar o procedimento e autorizar a venda do produto, seria necessário realizar um reconhecimento facial.
Seguindo as orientações recebidas, a mulher abriu o aplicativo do Banco do Brasil em seu celular. Logo em seguida, a ligação foi encerrada e o aparelho passou a apresentar tela preta, sem responder aos comandos.
Além disso, ela perdeu o acesso aos seus dados pessoais, e-mails e WhatsApp.
Prejuízo chegou a R$ 19.780
Ao procurar uma agência do Banco do Brasil, a vítima constatou que havia sido realizada uma transferência via TED no valor de R$ 19.780 para uma conta cujo beneficiário estava identificado como Vinicius Corrêa Machado.
Também foi identificada uma compra de R$ 71 realizada pelo aplicativo do Magazine Luiza.
Os criminosos ainda tentaram efetuar um saque de aproximadamente R$ 4.700, porém a operação foi bloqueada após o sistema de segurança do banco emitir um alerta de possível fraude.
Caso será investigado
Após identificar as movimentações bancárias, a mulher procurou a polícia e registrou boletim de ocorrência.
O caso será investigado para identificar os responsáveis pela fraude e apurar as circunstâncias do golpe.
Como evitar golpes semelhantes
Especialistas em segurança digital orientam que usuários:
Desconfiem de contatos recebidos por aplicativos de mensagens, mesmo quando utilizam fotos de pessoas conhecidas;
Nunca realizem reconhecimento facial ou acessem aplicativos bancários durante ligações ou videochamadas solicitadas por desconhecidos;
Confirmem qualquer solicitação diretamente com familiares, amigos ou pelos canais oficiais das empresas;
Em caso de suspeita de fraude, entrem em contato imediatamente com o banco e registrem boletim de ocorrência.
