Stanley faz recall de 401 mil copos com defeito no Brasil, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), monitora o recall de 401.211 canecas da marca Stanley. A empresa fabricou os produtos com defeito entre maio de 2016 e 2023.
Os modelos afetados, Switchback Travel e Trigger Action, possuem códigos 20-01436 e 20-02824. Além disso, a Stanley oferece canecas em diversas cores e tamanhos com tampas de polipropileno, que apresentam risco de vazamento.
Stanley faz recall de 401 mil copos com defeito no Brasil, a Stanley distribuiu os produtos com defeito para todas as regiões do país. Por esse motivo, a empresa incluiu os modelos no recall e busca resolver o problema rapidamente.
Segundo a Senacon, a Stanley afirmou que o defeito não causou incidentes graves. No entanto, a empresa registrou 38 ocorrências globais, incluindo três no Brasil, e redesenhou as tampas para eliminar riscos.
A Stanley recomenda que os consumidores solicitem novas tampas gratuitamente. Para isso, eles devem pedir pelos canais de atendimento, como o telefone 0800 021 3278, o e-mail sac@stanley1913.com ou o site oficial.
Enquanto isso, a empresa pede que os consumidores descartem as tampas originais e evitem o uso dos produtos até receberem as substituições. Além disso, a Senacon acompanha o processo para garantir que a Stanley respeite os direitos dos consumidores.
Por fim, os consumidores podem acessar mais informações sobre o recall e as tampas de reposição nos canais de atendimento da Stanley.
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