Bancos têm horários reduzidos de atendimento no final de ano, as festas de Natal e Ano Novo vão reduzir o horário de atendimento bancário. No dia 24 de dezembro, os bancos atenderão das 9h às 11h, horário de Brasília. Já no dia 31, as agências estarão fechadas e, portanto, as compensações bancárias, como TEDs, não ocorrerão.
A Febraban confirmou que o PIX funcionará normalmente durante esse período, pois ele opera 24 horas por dia. Nos dias 23, 26, 27 e 30 de dezembro, as agências atenderão no horário regular.
Bancos têm horários reduzidos de atendimento no final de ano. Além disso, nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro, feriados nacionais, os bancos não abrirão. Nesses dias, as instituições financeiras também não realizarão compensações bancárias.
Contas de consumo vencidas em 25/12, 31/12 ou 01/01 poderão ser pagas no próximo dia útil, sem juros. No entanto, os tributos com vencimento nesses dias exigem pagamento antecipado para evitar multas e encargos.
A Febraban orientou que os clientes verifiquem se os tributos têm datas ajustadas aos feriados. Caso contrário, a entidade recomenda antecipar o pagamento ou agendar pelos canais digitais, aplicativos ou caixas eletrônicos.
A Resolução do Conselho Monetário Nacional (CMN) determinou que sábados, domingos e feriados não são dias úteis para operações bancárias. Por isso, as agências fecharão em feriados oficiais, sejam eles municipais, estaduais ou federais.
Os clientes, por sua vez, podem usar meios eletrônicos, como áreas de autoatendimento e canais digitais, para realizar transferências, pagamentos e outros serviços bancários. A Febraban destacou que essas opções são práticas e seguras, mesmo sem expediente presencial.
Além disso, boletos bancários de sacados eletrônicos podem ser pagos pelo sistema DDA (Débito Direto Autorizado), ampliando as alternativas disponíveis.
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