Mais uma vez a Algar Telecom, principal prestadora de serviços de telecomunicação de Paranaíba, deixa a população na mão, o serviço de internet da operadora vem sofrendo com instabilidades desde a noite de segunda-feira (23).
Através de redes sociais e aplicativos de mensagens diversos paranaibenses vem demonstrando sua insatisfação com o serviço, que está apresentando lentidão além do comum.
Em uma publicação, Rogério Costa, pede ajuda ao PROCON para solucionar o problema. “É foda mesmo , essa CTBC só tem ela na cidade e ainda consegue ser pior q ela mesma 🤦🏽♂️, Procon ajuda nos”.
Já a internauta Fabiana Freitas reclama que desde ontem o serviço vem apresentando problemas. Marcelo Azambuja reclama que além de problemas com a internet não está conseguindo contato com a central de atendimento da operadora.
“E começamos bem a terça-feira, Algar Telecom deixando na mão que precisa de internet para trabalhar e pior que bem o 1055 funciona para abrir reclamação”
Buscamos contato com a assessoria de imprensa da empresa via telefone porém o número estava indisponível, enviamos um e-mail para os responsáveis pela comunicação com a imprensa que ainda não foi respondido.
Nota à imprensa
Problemas em um equipamento de rede causaram instabilidade em parte dos serviços de telecomunicações e, neste momento, os serviços de voz fixa que estavam indisponíveis, já estão normalizados na maior parte das cidades afetadas. As equipes da Algar Telecom, bem como os técnicos, nacionais e internacionais continuam trabalhando para restabelecimento completo e monitoramento dos serviços.